Guia 2026 · IA en una PIME.

Pas 1 · diagnòstic honest

Abans de comprar res, abans de formar res, mesurar. Quantes hores/setmana per persona en tasques repetitives. Cost mig/hora tot inclòs. Quina IA utilitza el personal avui (sí, ChatGPT en una pestanya compta). Sense diagnòstic honest, qualsevol pla és genèric.

Pas 2 · inventari shadow IT

Quina IA està utilitzant el vostre personal sense que ho sapigueu. Pregunteu, no acuseu. La resposta és sempre "alguna cosa". Documenteu què, en quin compte (personal o corporatiu), per a què.

Pas 3 · migració a comptes corporatius

Tot ús professional d’IA ha de passar a comptes corporatius (ChatGPT Team/Enterprise, Claude for Work, Microsoft Copilot for Business). Cost típic: 25-30 €/usuari/mes. Sense aquest pas, qualsevol formació posterior és construir sobre sorra.

Pas 4 · DPA signats

Cada proveïdor d’IA té DPA art. 28 RGPD disponible al seu portal empresarial. Signeu-lo des de l’administrador. Arxiveu-lo al vostre expedient RGPD. Aquest pas és el que us fa oposables davant inspecció.

Pas 5 · política interna

Document signat per direcció que defineix què es pot fer amb IA a l’empresa, què no, quines dades es poden tractar i què passa si algú la incompleix. Acús de recepció firmat per cada professional, arxivat al seu expedient laboral.

Pas 6 · mapa de fluxos

Identificar els 3-5 fluxos de feina on la IA aporta més valor a la vostra operativa concreta. No "implementar IA en general" — implementar IA en aquests fluxos específics. La resta queda fora del perímetre.

Pas 7 · formació persona a persona

Cada professional aprèn sobre la seva pantalla, els seus arxius, els seus clients. Un formador al costat durant quatre setmanes. Cap webinar massiu. Cap MOOC. Aquesta és la part que fracassa quan es delega a productes generalistes.

Pas 8 · manual operatiu

Document únic de la vostra empresa que recull quina IA s’utilitza per a cada procés, amb quins prompts, per què. Editable. Propietat vostra. Una incorporació nova treballa sola des del primer dia.

Pas 9 · certificació nominal art. 4

Un document per professional, firmat per direcció i formador, amb nom, rol, casos d’ús concrets, eines utilitzades, hores i data. Auditable davant l’AESIA.

Pas 10 · traçabilitat bàsica

Registre senzill de què s’ha generat amb IA, qui ho ha revisat, quan. Un full de càlcul o un camp extra al CRM. No requereix sistema complex; requereix consistència.

Pas 11 · revisió a 6 mesos

Mesurar adopció real qualitativament. Ajustar el que no encaixa. Sumar el que és nou. Sense aquesta revisió, el coneixement es desinflara en 12 mesos.

Pas 12 · renovació anual

Les eines canvien, la norma canvia, l’equip canvia. Revisar política i certificació cada 12 mesos no és opcional · és el que demana l’AESIA i és el que manté el sistema viu.

Aquests dotze passos són exactament el que entrega un Octa OctIA en quatre dilluns presencials + sis mesos d’OctIA Sí! inclosos.