Sector · clíniques privades

Agendes,
no-shows,
informes.

La recepció de la vostra clínica no és una operadora: és la primera consulta. Li traiem les repeticions perquè tingui temps de cuidar el pacient. RGPD sanitari reforçat.

−61 %No-shows en sis mesos
5 minTemps de confirmació de cita
24/7WhatsApp atès per assistent
03 Veu · Carla · recepció · Terrassa
"Abans perdia pacients perquè no em donava temps a tornar la trucada. Ara responc en cinc minuts — i atenc millor al de davant."
Client OctIA · 2025Clínica dental · 9 persones
Un dimecres a la clínica

Mateixa agenda.
Sense buits perduts.

AbansSense IA
"quaranta WhatsApps per contestar."

Arriben les 8:30. WhatsApps de la tarda anterior + cancel·lacions d’avui. Una hora abans que entri el primer pacient.

DesprésOcta tancat
"tot contestat en arribar."

L’assistent IA va contestar aquesta nit amb cita més propera, alternatives i info pre-visita. Carla revisa només els casos complexos.

AbansSense IA
"informe de revisió."

Tres pacients esperant. La doctora dicta l’informe a mà entre pacient i pacient. Arribarà a temps per a la consulta de les cinc.

DesprésOcta tancat
"informe a la seva safata."

Àudio dictat entra al flux IA amb plantilla del centre. Informe estructurat, terminologia verificada, llest per revisar. 4 minuts.

AbansSense IA
"falta el preoperatori."

Tres pacients per a demà. Trucar un a un per recordar anàlisis i consentiment informat.

DesprésOcta tancat
"recordatori personalitzat."

WhatsApp segmentat per procediment. Cada pacient rep el que necessita. Carla només gestiona els que no responen.

AbansSense IA
"no-show del de les sis."

Buit perdut. Ningú cobreix. Pèrdua de 80 €. El pacient se n’ha anat a una altra clínica aquest matí — no se sabrà fins d’aquí a un mes.

DesprésOcta tancat
"buit cobert."

L’assistent detecta no-show als 10 min, llança oferta a llista d’espera. El buit es cobreix abans del descans.

Catàleg d’ús

Sis usos clínics
RGPD sanitari.

ÚS 01

Assistent WhatsApp 24/7

Cita més propera, confirma, recorda. Només derivació humana en casos complexos.

Sol·licita cita
Proposa 3 buits
Confirma reserva
ÚS 02

Anti-no-show intel·ligent

Detecció de cancel·lació + oferta automàtica a llista d’espera.

No confirma
Oferta llista espera
Cobreix 87 % buits
ÚS 03

Informe clínic estructurat

Dictat del metge → informe amb plantilla del centre i terminologia verificada.

Àudio
Plantilla centre
Terminologia CIM-10
ÚS 04

Preoperatoris i consentiments

Recordatoris segmentats per tipus d’intervenció i check de documentació.

Procediment X
Docs requerits
Check 48 h abans
ÚS 05

Triatge de consultes en línia

Categorització per urgència, derivació a especialitat.

Símptoma
Urgència 1-5
Deriva
ÚS 06

Feedback NPS i review

Sol·licitud de valoració post-visita, alerta si baixa, gestió amable.

Post-cita
NPS 1-10
Alerta si < 7
Compliment · sector sanitari

RGPD sanitari
art. 9.2.h reforçat.

Les dades clíniques són categoria especial (art. 9 RGPD). No es processen en comptes IA gratuïts, no s’entrenen models amb elles, i es manté traçabilitat de qui va accedir a què.

Us ajudem a muntar el flux IA que respecta el secret mèdic i el RGPD sanitari sense renunciar a la productivitat.

1Art. 9.2.h RGPD respectatDades sanitàries només en comptes Enterprise amb DPA
2Secret mèdic operatiuPolítica IA que limita què entra a models
3HL7/CIM-10 compatiblePlantilles que respecten terminologia sanitària
4Certificació art. 4 nominalPer cada professional sanitari i administratiu
5Traçabilitat clínicaLog d’accessos a dades sensibles · auditable
Vint minuts · gratis

Expliqueu-nos com
viu un matí la vostra clínica.

Diagnòstic gratuït de 20 min. Si encaixem, proposta escrita en 48 h.

Reservar diagnòstic